Senest opdateret: maj 2026 · Gælder for Alvio-appen
Husk at udfylde: [ADRESSE, POSTNUMMER BY] og [DIN EMAIL] skal erstattes med dine egne oplysninger inden du publicerer.
Hos Alvio tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har som bruger. Da Alvio behandler helbredsrelaterede oplysninger (særlig kategori efter GDPR art. 9), er vi forpligtede til at give dig et klart og transparent overblik.
Alvio drives og ejes af Alvio, [ADRESSE, POSTNUMMER BY] (herefter "Alvio", "vi" eller "os").
Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på: [DIN EMAIL]
Når du opretter og bruger en Alvio-konto, behandler vi følgende kategorier af oplysninger:
Konto- og profiloplysninger: navn, e-mailadresse, fødselsdato, køn, højde og vægt.
Helbredsrelaterede oplysninger: løbende vægtregistreringer, kropsomkredsmålinger, kalorieindtag og makronæringsstoffer fra din maddagbog, træningslogger og check-in-svar inkl. vurderinger af søvn, energi og motivation.
Progressionsbilleder: fotos du selv uploader i forbindelse med check-ins (front, side, bagfra).
Tekniske oplysninger: tidspunkt for login, enhedstype og IP-adresse (behandlet af Supabase som databehandler).
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
Levering af tjenesten — for at du kan logge træning, kost og målinger, se din fremgang og kommunikere med din coach. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
Coachsamarbejde — for at din tilknyttede coach kan følge din fremgang og vejlede dig. Retsgrundlag: dit udtrykkelige samtykke (GDPR art. 9, stk. 2, litra a), da helbredsdata er en særlig kategori.
Fællesskabsfunktioner — indlæg og kommentarer du offentliggør i fællesskabsfeedet er synlige for andre brugere. Retsgrundlag: samtykke.
Forbedring af tjenesten — anonymiserede, aggregerede data kan anvendes til at forbedre app-funktioner. Retsgrundlag: legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
Vi opbevarer dine oplysninger så længe din konto er aktiv. Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og alle tilknyttede data ved at kontakte os på [DIN EMAIL].
Progressionsbilleder slettes fra vores lager (Supabase Storage) senest 30 dage efter din anmodning om sletning.
Visse oplysninger kan opbevares i op til 5 år, hvis det er nødvendigt for at opfylde bogføringspligten.
Vi sælger ikke dine data. Vi deler kun oplysninger med:
Supabase Inc. (USA) — databasehosting og autentifikation, behandlet under EU-godkendte standardkontraktbestemmelser.
Vercel Inc. (USA) — applikationshosting, behandlet under EU-godkendte standardkontraktbestemmelser.
Din coach — hvis du er tilknyttet en coach via Alvio, har vedkommende adgang til din fremgangsdata som beskrevet i afsnit 3.
Vi videregiver aldrig dine oplysninger til andre tredjeparter uden dit forudgående samtykke, medmindre vi er juridisk forpligtet hertil.
Som registreret har du følgende rettigheder efter GDPR:
Indsigt — du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi behandler om dig.
Berigtigelse — du kan få fejlagtige oplysninger rettet (via Profil → Rediger stamdata i appen).
Sletning — du kan anmode om at få slettet din konto og dine data ("retten til at blive glemt").
Dataportabilitet — du kan anmode om dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
Tilbagetrækning af samtykke — du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det berører lovligheden af behandling foretaget inden tilbagetrækningen.
Klage — du har ret til at indgive klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk) hvis du mener, vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen.
Send dine anmodninger til: [DIN EMAIL]
Vi anvender krypteret kommunikation (HTTPS/TLS) til al datatransport. Adgangskoder gemmes aldrig i klartekst — de krypteres med bcrypt via Supabase Auth. Adgang til dine data er begrænset til dig selv og dine tilknyttede coaches via rollebaseret adgangskontrol.
Alvio anvender udelukkende funktionelle cookies og sessionsdata, der er nødvendige for at holde dig logget ind. Vi anvender ikke tredjeparts reklame- eller sporingscookies.
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller en synlig besked i appen. Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept af den opdaterede politik.
Spørgsmål? Kontakt os